6月上旬,2026年全国高考刚刚落下帷幕,各大社交平台上“考后充电”“暑假逆袭”的话题迅速冲上热搜,网课平台、学科培训班的报名咨询量随之激增。然而对于不少成都家长来说,这股报名热潮背后始终压着一块沉甸甸的石头——去年1月,曾经的“中国少儿编程第一股”童程童美暴雷,全国230多个线下校区几乎全部停摆。有人在2024年11月刚交近2万元只上了几次课,也有人充值4万多元剩余1.4万元没消费机构就关门了。几个月过去了,家长群里依然时不时会冒出维权消息。这场风波像一颗深水炸弹,把预付费监管这个老话题再次炸到了水面之上。

刚送孩子考完高考的市民张先生,这段时间一直在为报雅思班的事犯愁。孩子打算大二出国交流,需要在暑期集中冲刺雅思,问了三家不同规模的机构,开口都要先交近两万元的全额学费。“前年同事家孩子报舞蹈培训班,老板卷了三百多万学费跑路,维权大半年只拿到不到百分之十的退款。现在让我一下子掏这么多钱,真的躺到床上都在想会不会打水漂。”张先生说,他现在找培训班的第一标准早已不是提分速度,而是学费安不安全。
暴雷事件暴露出的问题,远比表面看到的更深层。“童程童美的事情出来之后,来找我们咨询的家长和机构都明显变多了。你看我们大屏上实时滚动着各教培机构的消课数据。”专注后付费的成都本土企业彩虹钥匙负责人袁丁坦言,“很多人对全额监管的认知是'钱放在银行,机构动不了',但实际操作的链路远比我们想象的脆弱。按照规则,机构每上完一节课,才能向银行提交消课申请,银行划拨对应资金。但问题恰恰出在'核验'这最关键的一环:银行只负责核对申请形式合不合规,根本不会去查这节课到底有没有实际发生。彩虹钥匙这次升级,引入受司法和财政监管的冻结账户,通过智能合约来完成核验并发给付款方确认,从根本上解决预付费监管漏洞的问题。”
面对传统监管的漏洞,彩虹钥匙给出的方案是从支付链路上做根本性的翻转。“后付费系统的技术原理,逻辑其实很朴素,就是把支付链路彻底反过来。”彩虹钥匙技术团队负责人杨洋现场演示了运作流程:机构先排课上课,上完一节课后,系统自动同步消课数据给受司法和财政监管的冻结账户,再由家长确认服务完成,资金才会从冻结账户划给机构,避免机构虚报消课的同时,从根源上保证资金的安全。

技术原理听上去不难理解,真正落地后的效果才最有说服力。在成都金堂县,“先学后付”模式已经跑出了实实在在的成果。当地学生家长胡女士说:“以前报大课包一次性交好多钱,天天怕机构跑了,现在上完一节课满意再付钱,不满意直接不付,我们的权益真的落到实处了。”培训机构负责人李先生也反馈,用了“先学后付”之后,家长信任度明显提升,市场秩序更规范,正规机构反而更好做了。
值得一提的是,这一成果并非在全额监管框架下实现。需要特别指出的是,早在2024年7月31日,四川省校外培训机构管理平台(彩虹钥匙预付费板块)已正式停用,原有全额监管职能统一移交至全国校外教育培训监管与服务综合平台(校外培训家长端),这意味着去年童程童美暴雷时,彩虹钥匙已不再承担全额监管职能,而是专注推进“先学后付”业务。

截至目前,彩虹钥匙的“先学后付”模式已有效保障了80余万名学生及8000余家教培机构的合法权益,并已获得央行批复成为数字人民币后付费支付试点系统,在多个民生消费场景展开合作。
从金堂试点获教育部点赞,到新方案拿到央行批复,成都本土科技品牌的这一创新,正在推动预付费监管完成从“事后追偿”到“事前防范”的根本转变。
从“事后追偿”到“事前防范”的转变,还需要更完善的制度支撑。对于制度重构的方向,业内专家也提出了清晰的建议:首先要把“未交付服务的资金”彻底冻结,机构在完成服务之前碰不到消费者的预付款;其次要补上独立核验环节,不能让机构自己申报自己审批,必须有家长确认和平台异常预警;最后要把预付费监管从教培扩展到全行业,不能只堵住教培的漏洞,让风险转移到健身、美容、房产租售这些监管宽松的领域。

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